BOLSA DE EMPLEO
29/05/2018
Service and Operations Coordinator | Essor Professional Development Group
Empresa: Yes'n'You
Essor Professional Development Group busca un Service and Operations Coordinator para su plataforma Yes’n’You - www.yesnyou.es, con incorporación prevista para el mes de julio 2018.
Posición- Service and Operations Coordinator – English language training platform
• ¿Quiénes somos?
- Empresa Edtech de formación elearning en idiomas
- Especialización en formación “blended” de inglés
- Presencia internacional
• Rol
- Gestionar el “back-office” de nuestra plataforma digital
- Altas y bajas de cursos, alumnos y pruebas de nivel
- Modificaciones en los planes de formación de los alumnos
- Helpdesk y Chat – dar respuesta a preguntas relacionadas tanto con el funcionamiento de la plataforma como con el contenido
- Preparación de informes a cliente
- Emisión de documentación necesaria para los cursos comunicados a la FUNDAE
- Seguimiento de los alumnos (llamadas de introducción, mails motivacionales, etc.)
- Conjuntamente con el Director de Estudios, gestión del foro, creación de “posts” y mensajes generales a los alumnos
- Coordinación con la sede de la red internacional de todo lo relacionado con el update y funcionamiento de la plataforma
- Crear y establecer procedimientos para el buen desarrollo del flujo de trabajo relacionado con el LMS
- Coordinación directa con el director del equipo de profesores
- Colaboración y supervision con los Key Account Managers
• Requisitos
- Experiencia en la gestión de plataformas e-learning
- Dominio total de G-suite y Excel (capacidad para crear formularios avanzados)
- Alto nivel de español e inglés. Podemos facilitar formación en inglés para reforzar el dominio del idioma
- Persona metódica, con alta capacidad de organización y gestión de procedimientos y protocolos
- Lateral thinking
- Se valorará experiencia previa como docente
- Valorables conocimientos de Marketing Digital
• ¿Qué ofrecemos?
- Alto nivel de responsabilidad y de autonomía en el trabajo
- Integración en un equipo abierto y dinámico
- Ser partícipe del desarrollo de uno de los mejores sistemas de aprendizaje de idiomas en el mercado
- Incorporación en julio
- Contrato indefinido y directo con la empresa
• Condiciones
- Oficinas en el centro de Barcelona (Zona Eixample)
- Horario de 09.00 – 18.00 lunes a jueves, de 08.30 – 15.00 los viernes
- Vacaciones – 6 semanas al año
- Salario negociable según experiencia y competencias acreditadas
Si crees que tu perfil encaja, manda tui CV a: kate.teesdale@yesnyou.es.
A quick look at the list of members shows that we have had commercial dealings with about 30 of our co-members in that time. The mutual membership of the Chamber has provided us with a great platform to talk. It gives people the opportunity to know you and trust you. We have also taken the opportunity to sponsor various successful Chamber events and increase our brand visibility, as well as speaking to many decision makers in business and government. Hays has now joined the British Chamber in nearly all of the 33 countries from which we operate. The cost of annual corporate membership is a lot lower than a single advert in most media and in my opinion we get a tremendous return on investment. Apart from which, I enjoy it!
La relación con British Chamber ha generado y fomentado históricamente las relaciones comerciales e institucionales del banco en el corredor inglés y español, articulando el apoyo y la defensa de nuestros intereses, así como el de nuestros clientes. British Chamber ha supuesto un foro de intereses de gran valor.
