BOLSA DE EMPLEO
29/05/2018
Service and Operations Coordinator | Essor Professional Development Group
Empresa: Yes'n'You
Essor Professional Development Group busca un Service and Operations Coordinator para su plataforma Yes’n’You - www.yesnyou.es, con incorporación prevista para el mes de julio 2018.
Posición- Service and Operations Coordinator – English language training platform
• ¿Quiénes somos?
- Empresa Edtech de formación elearning en idiomas
- Especialización en formación “blended” de inglés
- Presencia internacional
• Rol
- Gestionar el “back-office” de nuestra plataforma digital
- Altas y bajas de cursos, alumnos y pruebas de nivel
- Modificaciones en los planes de formación de los alumnos
- Helpdesk y Chat – dar respuesta a preguntas relacionadas tanto con el funcionamiento de la plataforma como con el contenido
- Preparación de informes a cliente
- Emisión de documentación necesaria para los cursos comunicados a la FUNDAE
- Seguimiento de los alumnos (llamadas de introducción, mails motivacionales, etc.)
- Conjuntamente con el Director de Estudios, gestión del foro, creación de “posts” y mensajes generales a los alumnos
- Coordinación con la sede de la red internacional de todo lo relacionado con el update y funcionamiento de la plataforma
- Crear y establecer procedimientos para el buen desarrollo del flujo de trabajo relacionado con el LMS
- Coordinación directa con el director del equipo de profesores
- Colaboración y supervision con los Key Account Managers
• Requisitos
- Experiencia en la gestión de plataformas e-learning
- Dominio total de G-suite y Excel (capacidad para crear formularios avanzados)
- Alto nivel de español e inglés. Podemos facilitar formación en inglés para reforzar el dominio del idioma
- Persona metódica, con alta capacidad de organización y gestión de procedimientos y protocolos
- Lateral thinking
- Se valorará experiencia previa como docente
- Valorables conocimientos de Marketing Digital
• ¿Qué ofrecemos?
- Alto nivel de responsabilidad y de autonomía en el trabajo
- Integración en un equipo abierto y dinámico
- Ser partícipe del desarrollo de uno de los mejores sistemas de aprendizaje de idiomas en el mercado
- Incorporación en julio
- Contrato indefinido y directo con la empresa
• Condiciones
- Oficinas en el centro de Barcelona (Zona Eixample)
- Horario de 09.00 – 18.00 lunes a jueves, de 08.30 – 15.00 los viernes
- Vacaciones – 6 semanas al año
- Salario negociable según experiencia y competencias acreditadas
Si crees que tu perfil encaja, manda tui CV a: kate.teesdale@yesnyou.es.
La British Chamber of Commerce in Spain representa un punto de encuentro que nos permite estar en contacto directo con otras multinacionales británicas en la consecución de objetivos comunes. Un foro de escucha e intercambio de ideas que, gracias a iniciativas como British Investment in Spain Committee, proporciona una mayor visibilidad a la contribución de empresas británicas como Diageo, al desarrollo económico español. Cada año, el 'Barómetro sobre clima y perpectivas de la inversión británica en España' refleja la apuesta de las empresas británicas a la hora de invertir en España, siendo el Reino Unido el cuarto inversor en nuestro país, con un 10% del total de inversiones directas.
La aportación de la British Chamber a Iberdrola se basa en el fomento de las actividades económicas y empresariales entre ambos países a través de las actividades de la Cámara tales como comités, conferencias, encuentros, etc. Una definición de la Cámara de Comercio Británica en España sería: poder, influencia, networking, notoriedad y facilitador de negocios.
